A Gearbest é confiável? Dentre as principais lojas de produtos baratos da China, a Gearbest tem despontado entre seus pares, especialmente para os brasileiros. Mesmo assim, não é raro encontrar pessoas com dúvidas ou que não confiam no site Gearbest. Dedicados a informar as pessoas e deixá-las alertadas ou incentivá-las, criamos mais um artigo, desta vez focado na Gearbest. Da seleção de produtos disponível aos métodos de pagamento, até mesmo a reputação e segurança do site, tudo em um só lugar. Ao fim, daremos o veredito e ficará simples entender a razão para definição de se o Gearbest é seguro. Parte por parte, com detalhes resumidos e bem explicados, não deixaremos que você fique sem entender a razão por trás de nosso resultado. Então é hora de começarmos. Aprenda tudo sobre realizar compras, assim como conseguir vender pela Gearbest, em um único artigo. Vamos lá!
Índice
Como fazer compras na Gearbest?
Existem muitas questões, mesmo por parte daquelas pessoas já acostumadas a fazer compras pela internet. É que no caso da loja Gearbest estamos falando de uma empresa estrangeira, que manda produtos da China, país com uma reputação duvidosa. Mas será que todo esse medo e dúvida possuem mesmo razão de ser? A seguir, separamos em seções relevantes cada aspecto do site. Acompanhe pelos títulos todos os assuntos que lhe interessarem.
Como Comprar pela Gearbest com Segurança
Antes de tudo, você pode adaptar o site para o português do Brasil e ajustar a moeda para o nosso Real (BRL). Agora você verá os nomes, descrições e preços que condizem com a nossa realidade. Toda a experiência de compra na BR Gearbest não difere muito de qualquer outra aquisição online por loja virtual. Você escolhe o produto que lhe interessa, buscando pelas categorias ou pelo próprio nome do item. Então, adiciona ao carrinho e, tendo finalizado a compra, poderá seguir enfim para o pagamento. Claro que, para chegar a encomendar, é preciso clicar uma conta na Gearbest. É um processo simples, com dados pessoais básicos e o endereço de entrega, além da confirmação das informações como o e-mail.
Quais Produtos Comprar?
Existem produtos que são mais populares entre os brasileiros que fazem compras pela internet em lojas chinesas, com a Gearbest. O motivo por trás disso é, provavelmente, o mesmo que lhe fez perguntar se vale a pena comprar na Gearbest: os preços. Dentre os favoritos, figuram os celulares e outros eletrônicos, muito mais baratos do que a média aqui no Brasil. Atualmente, as pessoas nem sequer buscam marcas conhecidas do Ocidente, mas sim marcas chinesas que têm se destacado no mercado. Como exemplo, os celulares Huawei e Xiaomi estão ficando famosos entre os brasileiros de todas as idades. Ainda assim, não são só dispositivos móveis que atraem o nosso mercado e nos fazem comprar da Gearbest. É comum ver pessoas comprando roupas estilosas diretamente da Ásia por sites como o Gearbest, por um preço muito menor do que os praticados aqui. Além disso, brinquedos estão junto dos eletrônicos entre as opções mais baratas. E, sem limitações, é possível encontrar todo tipo de produto por preços em conta. Basta dar uma pesquisada pelo site. No entanto, é importante ter em mente os possíveis custos com tarifas aduaneiras. A seguir, falaremos mais sobre isso.
A Loja Gearbest é confiável para não pagar taxa?
Um dos maiores problemas das compras internacionais e o que mantém a maioria dos usuários longe dessas lojas é a alta tributação. Há casos em que se chega a pagar o dobro do valor por conta da tarifação. Dentre as diversas teorias existentes na internet, é possível tomar como fato algumas precauções que diminuem as suas chances de pagar mais. No entanto, isto nada tem a ver com a reputação da loja, porque é um procedimento de nosso país. Entendendo isso e seguindo as instruções a seguir, você diminui as taxas e a chance de tarifação sobre suas encomendas.
Tipos de Frete e Particularidades
Você já sabe o que é Gearbest e como comprar qualquer produto que desejar. Agora, é importante entender como fugir das cobranças que podem deixar um item barato muito caro. Faremos isto explicando suas opções de frete e das quais ficar longe. Para começo de análise, indicamos que qualquer opção escolhida possua rastreamento. Isso porque você vai querer saber quando o seu produto chegou ao Brasil e, uma vez aqui, onde está localizado. Então, a primeira a eliminar é qualquer uma classificada como Unregistered Air Mail, que não possui qualquer forma de rastreio. Dentre as outras opções, há as mais caras e rápidas. Parece uma boa opção, certo? Na verdade, não. Estas opções são tarifadas todas ou boa parte das vezes. Por isto, opte sempre pela melhor Registered Air Mail ou E-Post disponível para entrega das suas encomendas. Outra boa estratégia para evitar a tarifação é não fazer pedidos grandes demais. Se possível, divida suas encomendas em algumas menores, para não chamar a atenção da Receita Federal ou dos Correios. No mais, não espere receber o produto em poucos dias. Pode até ser que leve menos tempo do que o esperado para chegar no Brasil, mas a lentidão até ser entregue em sua casa é garantida. O normal do tempo de entrega Gearbest é esperar de 1 a 4 meses por um produto.
Métodos de pagamento disponíveis
Quem já ficou interessado em comprar no Gearbest já deve estar se perguntando como pagar a uma loja chinesa. Afinal, será que existem taxas embutidas? Nós analisamos isto e um pouco mais para você. A Gearbest entende que os brasileiros são um bom público que adquire produtos em seu site. Por isso, oferece meios de pagamento facilitado, incluindo o famoso boleto bancário. A melhor parte é que o site ainda parcela em até 12x sem cobrar nada de juros por isso. A possibilidade de parcelamento é iniciada com R$45 de compras e aumenta conforme o valor do pedido até chegar a 12x. Utilizando boleto, cartões de crédito ou mesmo o Paypal, você estará comprando de forma segura na gearbest.com Brasil, sem riscos de calote por parte do site. No entanto, falaremos mais sobre as precauções necessárias.
Comprar na Gearbest é seguro de verdade?
A loja em si apresenta diversos indicativos de segurança. Para começar, já está com uma reputação definida e milhares de brasileiros postam sobre suas compras. Além disso, os métodos de pagamento também são satisfatórios. No entanto, ao verificar o Reclame Aqui, vemos que mais que a metade dos usuários reclamantes não está satisfeita com os serviços. Os problemas são tanto por falta de entendimento de como funciona, quanto por problemas com reembolso e envio. Para que você não se torne uma dessas pessoas, nós trazemos dicas especiais para que você não caia em furadas. Mas então, o que fazer para ter uma encomenda garantida em sua casa?
Dicas para Compras Seguras
Sempre que estiver comprando na Gearbest, busque como qualquer outro site parecido, como o brasileiro Mercado Livre. Os produtos vêm de vendedores ou lojistas, pessoas comuns como eu e você, e não direto da Gearbest. Portanto, se a pessoa que vende o produto que você quer não tiver uma boa reputação ou qualquer feedback, fique longe. Por mais que você queira ou produto ou esteja com um preço muito bom, os riscos são muito altos. Em vez disso, busque por aqueles vendedores com ótima nota e diversos comentários positivos. Já o segundo passo é focar no produto que esta pessoa está vendendo. Rolando a página, você acessará os comentários de quem comprou. Lá, as pessoas falam o que acharam e até postam fotos. Com as fotos reais de quem comprou, você elimina problemas como o visual modificado por efeitos da foto do anúncio. Pois então, você fez uma compra ruim ou seguiu as dicas acima e teve azar, o que fazer? Existem maneiras de recorrer para garantir seu reembolso, mas você precisa tê-las em mente para não deixar passar o prazo. Vamos conhecê-las!
Reembolsos para situações diversas
Produtos que não funcionam ou que estão errados ou com peças faltando podem ser retornados e você receberá o dinheiro de volta. Para isso, você deve entrar em contato com o suporte em até 7 dias. No caso do produto danificado, mostre a prova por meio de vídeo ou foto e envie como anexo ao Centro de Suporte. A princípio, você cobre os custos com o envio e, tendo sido confirmado o problema, todos os custos serão reembolsados. No entanto, itens pesados (mais de 2kg) ou muito grandes (mais de 90cm somando comprimento, altura e largura) só podem ser reembolsados quanto aos custos de envio em até 50 dólares. Nossa dica é sempre gravar o unboxing de qualquer produto, demonstrando bem a caixa e todas as informações. Assim, você terá uma prova aceitável do que está pedindo. O mesmo se aplica a itens faltantes. Você pode receber o valor como reembolso, receber o item que estava faltando ou oferecer uma possibilidade de envio de produto similar.
Suporte e Atendimento ao usuário
Já vimos como nos proteger de anúncios que são má aquisição e como pedir reembolso em caso de azar. No entanto, qualquer problema deve ser direcionado ao suporte da Gearbest.com.br. Falando dos canais internos, você pode utilizar as redes sociais ou canais de mensagem para falar com a Gearbest. Também, pode se registrar e falar com a equipe. Nos canais externos, você pode tentar ver se o seu problema é resolvido no Reclame Aqui, caso eles demorem a responder pelo canal tradicional. Lá, consta que eles respondem a 100% das reclamações, o que é um ponto positivo. Também, é importante destacar que uma vez enviado e rastreável, qualquer problema de entrega com o produto deve ser solucionado com os Correios. Após chegar no Brasil, é com o órgão que o brasileiro deve reclamar. Já problemas com os produtos, ou caso o produto leve mais de uma semana para ser enviado, é interessante enviar mensagem ao vendedor e, então, para a Gearbest.
Cupons de desconto da loja
Se os preços já são atrativos para os brasileiros, que tal deixá-los ainda mais baixos com cupons de 15%, 30% e até 50% de desconto? Não tem mágica, basta acessar com frequência o Gearbest e checar quais os cupons que o próprio site dá. Eles podem ser específicos para uma categoria, como eletrônicos, ou gerais por conta de uma data comemorativa, por exemplo. Há ainda sites especializados em cupons de desconto, mas não é raro que a grande maioria dos códigos promocionais não funcione
Os preços deste site são baixos de verdade?
Sim, eles são mais baixos para a maioria dos produtos do que aqui no Brasil. Os produtos são chineses, um país onde a mão de obra é mais barata e há produção em massa em abundância. Além disso, réplicas tão boas quanto as de marca barateiam o produto por não levarem o selo original. Mesmo assim, os produtos são cotados em dólares, o que faz com que os preços variem a todo o momento. Por isso, não estranhe que os produtos mudem um pouco de preço, às vezes apenas poucos centavos para cima ou para baixo. E, novamente, fique atento(a) ao modo de frete escolhido. Pagar a tarifa federal em cima dos produtos importados pode encarecer o que deveria ser barato.
E vale a pena contratar o seguro?
O seguro encarece o produto, mas é uma garantia contra perda e roubo durante o envio. Então, tentar economizar um pequeno valor para um produto valioso pode acabar custando caro, em caso de extravio. Porém, usuários que importam produtos da Gearbest com frequência relatam que tais acontecimentos não são frequentes. Ainda assim, se você puder, considere o seguro como opção para sua tranquilidade.
Compras via Mobile: Acesso pelo celular
O Gearbest é bom mesmo pelo celular. Como todo site moderno, ele possui uma versão mobile que pode ser acessada por smartphones ou tablets. Assim, qualquer usuário pode buscar e comprar produtos de qualquer lugar com internet. E não é só pelo acesso comum no navegador, não. Damos destaque ao fato positivo de que este site chinês oferece aplicativos para iOS ou Android. Basta descer a tela e baixar direto do site, ou encontrar em sua loja de aplicativos favorita. Este aspecto é relevante e um ponto extra para o Gearbest em nossa análise. Afinal, as pessoas não precisam se sentar em frente ao computador para fazer suas compras.
Programa de Fidelidade para usuários
Todos sabemos que nada é de graça, mas ainda assim podemos dizer que é possível conseguir coisas por um preço menor na Gearbest. Estes tais prêmios são recompensas, trocados pelos pontos que você acumula no site. Com uma conta registrada, você pode completar tarefas ou missões para ganhar pontos extras. A cada 50 pontos, você pode abater 1 dólar no valor de produtos. Acumule-os e use como desconto para comprar o que quiser, até o limite de 30% do valor do produto.
Venda produtos na sua loja
Você pode criar uma loja virtual com os produtos da Gearbest e lucrar sem ter que enviar nada pelos Correios, sabia? O nome deste modelo de negócio é Dropshipping, e é possível tirar bons lucros se aplicado corretamente. Basicamente, você cria um site e instala uma loja virtual. Nela, as pessoas verão os produtos do Gearbest como se fossem seus. Todo pedido que elas fazem são enviados para o site, e o vendedor envia para eles. Com o que você fica? Com o lucro! Para quem quiser uma maneira fácil de criar uma loja virtual, nós recomendamos o Shopify. Você pode ler a nossa análise aqui. Também, se quiser ficar por dentro dos melhores preços, para diminuir os custos iniciais, nós temos aqui. Com a plataforma de e-commerce certa, você só precisa de alguns cliques e tudo será feito automaticamente. Parece um sonho, não é? Mas é realidade, diversos brasileiros estão fazendo isso e tirando uma boa grana. Como é possível? Bem, aqueles que se dedicam se destacam e conseguem maiores ganhos. Você pode ter uma boa ideia e gerar uma loja que atraia muitos clientes, ou pode investir em anúncios. A grande jogada para ter boas receitas é ter a atenção dos consumidores. Mas, antes de ter a sua própria loja, você precisa ter um site. O básico é o domínio, que é o nome que você digita na barra de endereços para acessar o site, e um serviço de hospedagem. Neste último você hospeda arquivos, incluindo os que estruturam a sua loja virtual.
Criando sua loja grátis para vendas
Para ter um site que venda produtos da Gearbest brasil confiável e que atraia clientes, você precisa construí-lo de acordo. Por isso, é bom contar com plataformas que ajudam a criar um website, como o Webnode. Eles possuem planos específicos parar criar a sua loja e fazer Dropshipping com as mercadorias da Gearbest. Mas, caso você esteja buscando onde hospedar o seu site, saiba que aqui no Brasil já temos bons serviços deste tipo. Não é mais como muitos anos atrás, em que era necessário hospedar fora do país em servidores mais confiáveis. Com um site hospedado aqui no Brasil, seus usuários do país terão acesso mais rápido aos dados. Isso não é bom somente para os clientes, pois buscadores como o Google consideram isso relevante e elevam o ranking de seu site. Você pode escolher planos baratos de sites que oferecem hospedagem compartilhada, como é o caso do Hostinger. Não se esqueça de escolher provedores de hospedagem confiáveis, para evitar dores de cabeça no futuro. Agora que você já sabe o que é o Dropshipping pela Gearbest e como fazer, vamos descobrir se vale a pena. Afinal, você precisa ter a confiança de que seus clientes receberão os produtos.
O site Gearbest é confiável para vendas?
Você viu que a loja virtual Gearbest é interessante para compras, desde que você tome certos cuidados. Viu também as vantagens e desvantagens de realizar encomendas vindas de tão longe. No entanto, como é para fazer Dropshipping? A Gearbest figura entre as principais chinesas usadas para este modelo de negócio, junto de outras tantas. Os preços baixos e as centenas de fornecedores fazem com que seja possível ter um fluxo intenso de mercadorias e uma elevada margem de lucros. Entender se é possível confiar na Gearbest como sua fornecedora tem tudo a ver com o que vimos nessa análise. Basicamente, os consumidores que comprarem na sua loja estarão sujeitos a tudo o que analisamos. Dos prazos de entrega aos meios de pagamento e possíveis transtornos, tudo acontece exatamente da mesma forma. Assim, em caso de problemas e você não tiver respaldo de uma plataforma que automatiza soluções, como o Shopify, terá que resolver para a cliente. No entanto, esta não é uma particularidade da Gearbest. Como Dropshipper, será sua responsabilidade lidar com questões com clientes como em qualquer loja. Permanece, porém, o benefício de eliminar quase toda a logística. Com isso, fecharemos então a nossa análise para vendas e compras no site.
Afinal, vale mesmo a pena?
Para fazer compras, o baixo preço e a variedade de produtos estrangeiros atrai muitos clientes para Gearbest. O site pode sim ser considerado confiável, desde que você atente às dicas que fornecemos e recorra para reembolso em caso de problemas. Já para os que se interessaram pelo Dropshipping, há poucos riscos quando você utiliza uma boa plataforma de e-commerce. Após criar um site com domínio e adicionar os produtos, será a hora de pensar na divulgação e nos lucros. Quanto à segurança, pouco muda do dito acima. Por fim, compare as nossas conclusões com o que você espera da sua experiência com a Gearbest. Se aceita ambos os riscos e benefícios, vá em frente!