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Tudo sobre o host1plus e se é um bom servidor para sua empresa

O Host1plus é um servidor de origem britânica que foi fundado em 2008, em Londres. 

A empresa conta hoje com servidores de alta qualidade em cinco países, incluindo Estados Unidos, África do Sul e, no Brasil, onde o data center fica localizado em São Paulo.

Recentemente a Host1Plus anunciou sua mudança de nome e modernização da sua identidade visual e marca.

A partir de 2019, passou a se chamar Heficed e ganhou uma nova logo e passou por mudanças nos planos oferecidos.

Confira mais informações sobre a Heficed (antiga Host1Plus).

Custo-benefício

2/5

Desempenho & Uptime

5/5

Experiência de usuário

2/5

Atendimento ao cliente

4/5

 

Destaques sobre a host1plus Brasil

Vamos falar um pouco sobre as principais características da host1plus (agora Heficed Brasil) para auxiliar no processo de decisão de contratação de um serviço de hosting.

Abaixo você verá na tabela alguns pontos bastante relevantes para a tomada de decisão sobre contratar esta hospedagem, ou não.

Localização dos servidores:Estados Unidos
Brasil
Alemanha
Reino Unido
África do Sul
Garantia de uptime: 99.9%
Garantia de reembolso (S/N):Sim
Suporte grátis por telefone (S/N)Não informado
Suporte via Live chat (S/N):Não

Prós & Contras sobre hospedagem host1Plus

Prós:

  • Data Center em várias localidades;
  • Servidores de alta qualidade de infraestrutura e técnica;
  • Valor acessível para grandes empresas;
  • Garantia de reembolso de 100% em até 14 dias.

Contras:

  • Site muito técnico, pessoas leigas sobre desenvolvimento podem ter dificuldade para contratar um plano;
  • Falta opções de contato para suporte ao cliente;
  • Cobrança em dólares;
  • Não há tradução do site para português.

Tipos de serviço oferecidos pela empresa

A Host1Plus oferece uma variedade de serviços relacionados a infraestrutura de rede, data centers e, desde o início de 2019, tem o serviço de plataforma de IP único. Por outro lado, não foi encontrada a opção de registro de domínios ou e-mail.

Vejamos os detalhes dos serviços disponíveis:

Kronos Cloud
Opção de servidores em nuvem da Host1Plus, com compatibilidade tanto para Linux quanto para Windows.

O plano atualmente custa 20 dólares. Posteriormente serão mencionadas as características deste plano VPS (Virtual Private Server).

Proto Compute
Planos de hosting em data center físicos de classificação Tier 3; o que significa que o nível de segurança é alto e segue padrões ISO, PCI, etc.

Entre as medidas de segurança adotadas estão: acesso por biometria, seguranças 24 horas, câmeras de vigilância, sistema de detecção de incêndio, alarmes e detectores de fumaça, entre outros.

Os servidores são customizáveis, dependendo da demanda dos clientes e os pacotes são a partir de U$110,00 ao mês.

Switch
É o plano de gestão de endereço de IP através de um painel de controle, ou melhor, uma plataforma de automação da gestão de IPs.

Nela é possível fazer a gestão de uma infra estrutura global e controlar as rotas de IP.

Atendimento e suporte ao consumidor e painel de gestão

No site da Heficed há uma aba dedicada ao suporte ao consumidor e, automaticamente um chat é aberto para atendimento; porém não é ao vivo, uma mensagem é enviada para a equipe de atendimento.

A empresa oferece também um centro de conhecimento para tirar dúvidas e preparar os clientes técnicamente.

A Host1Plus oferece quatro opções de plano de SLA para acrescentar no pacote de atendimento.

Por exemplo, o plano padrão que é grátis oferece 12 horas de prazo para resposta de ticket, já o plano Advanced, que acrescenta 10% à mensalidade oferece 4 horas apenas.

O painel parece ser bastante intuitivo e, de acordo com muitos feedbacks, tem funcionalidades bastante úteis.

Uptime e velocidade de servidores

De acordo com diversos relatórios, os servidores da Host1Plus são bastante estáveis tendo momentos de downtime programados; mas em geral a garantia de uptime de 99.9% tem sido cumprida.

Os servidores são de infraestrutura de primeira linha, das melhores marcas.

Análise da empresa

Pensando nos diversos pontos levantados, a host1plus é indicada para empresas que tenham uma equipe técnica preparada para fazer implementação dos servidores.

Não que empresas menores não possam contratar os serviços da host1Plus, mas por serem planos robustos, são mais indicados para grandes volume de dados.

Serviços de Email e Webmail

Antigamente a Host1Plus tinha uma empresa parceira que oferecia os serviços de registro de domínio e e-mail, mas após a evolução para Heficed o serviço de registro deixou de ser fornecido.

No entanto, é possível fazer a integração do seu email com os data centers e usar o serviço de servidores da Host1Plus.

Detalhes do serviço host1plus VPS no Brasil

O serviço Host1Plus VPS agora se chama Virtuozzo VPS, e é oferecido por um valor de U$20 ao mês. Diferente do Kronos Cloud, não há custo por hora, e as opções são mais limitadas.

Por exemplo, as memórias CPU e RAM são compartilhadas, e não privadas, o suporte não é dedicado, a escalabilidade é limitada e não há opção de escolher o tipo de sistema operacional.

O Virtuozzo VPS tem o objetivo de oferecer estabilidade e alta performance, o Kronos Cloud vai além e oferece uma API de alta performance, escalabilidade alta, backups automáticos, status de serviço ao vivo, gestão DNS, e mais.

 

Conclusão: host1plus é confiável?

É recomendado que o cliente faça uma excelente avaliação sobre os pontos mencionados acima antes de decidir contratar os serviços do Host1Plus, pois é importante saber se está de acordo com a necessidade da empresa a longo prazo.

Mas lembre-se, como um dos data centers é localizado no Brasil, a latência é baixa para quem tem negócios no país, o uptime da Host1Plus é bom, e o atendimento também.

Veja a página da Heficed (Host1Plus) e escolha o plano ideal para seu negócio.

 

 

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