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O Hosting da SiteGround Brasil é bom?

A SiteGround é uma empresa de hospedagem de dados fundada em 2004 por três amigos, Tenko Nikolav, Reneta Tsankova, e Nikolay Todorov, e se tornou rapidamente uma das maiores empresas de hospedagem independentes do mundo, hospedando mais de 2.000.000 de domínios, e um dos serviços de hospedagem mais populares e mais bem avaliados da comunidade WordPress.

Apesar de ter a sua sede na Bulgária, a empresa possui alcance mundial, com data centers na Europa, América do Norte e Ásia, contando com mais de 400 empregados ao redor do mundo.

A SiteGround lida com milhares de clientes por dia e é conhecida por oferecer um serviço de hospedagem rápido e de alta qualidade, com preços competitivos, e um serviço de atendimento ao consumidor de primeira linha.

Se você está procurando por um serviço de hospedagem para o seu site e quiser saber se o serviço da SiteGround é bom de verdade, confira mais informações sobre a empresa logo abaixo!

Custo-benefício

4/5

Desempenho & Uptime

5/5

Experiência de usuário

3/5

Atendimento ao cliente

4/5

Destaques


Localização dos servidores:
Chicago, Amsterdã, Singapura, e Londres
Garantia de uptime: 99,99%
Garantia de reembolso (S/N): 30 dias
Suporte grátis por telefone (S/N): Não
Suporte via Live chat (S/N):Suporte 24 horas
Preços a partir de: A partir de $ 3,95 ao mês

Prós & Contras

Prós:

  • Suporte 24 horas
  • Email gratuito
  • Certificado SSL gratuito
  • Backup automático diário
  • Atualizações automáticas
  • CDN gratuita
  • Garantia de reembolso – 30 dias

Contras:

  • Site e suporte disponíveis somente em Inglês.
  • Pagamentos somente em dólar.
  • Formas de pagamento limitadas (cartão de crédito e Paypal).
  • Não possui hospedagem Windows
  • Não possui datacenter no Brasil

Produtos e Serviços Oferecidos

A SiteGround hospeda hoje mais de 2.000.000 de sites ao redor do mundo, um número que cresce mais e mais a cada dia, e oferece vários serviços de hospedagem diferentes aos seus clientes, atendendo todos os tipos de demanda. Desde os planos básicos de hospedagem compartilhada, até soluções mais pesadas, para sites com tráfego intenso, como servidores dedicados e hospedagem na nuvem.

Abaixo, você pode conhecer um pouco mais sobre os principais serviços oferecidos pela empresa.

Hospedagem Compartilhada

Esse é o tipo de hospedagem mais popular e mais barato oferecido pela empresa, e é, para muitas pessoas, a porta de entrada para quem quer ter um site na internet.

Ele inclui um construtor de sites prático e fácil de usar, um serviço de migração excelente, e os planos mais caros apresentam várias vantagens adicionais.

A facilidade de uso e o preço mais do que acessível fazem dessa opção uma escolha ideal principalmente para iniciantes, que estão criando o seu primeiro site na internet, mas, devido a facilidade de migração, também é uma boa escolha para blogs, websites e lojas virtuais de pequeno e médio porte já existentes.

Cloud hosting

O serviço de Cloud Hosting (hospedagem em nuvem) da SiteGround foi criado com foco na velocidade para atender a sites com trafego intenso, e aplicações que precisam de um grande número de recursos, oferecendo até 8 processadores, 10 GB de memória e 5 TB de transferência de dados.

Esse serviço ainda inclui várias vantagens, como suporte 24 horas, backups diários, CDN gratuita, entre outros.

O cliente que optar por esse serviço pode escolher um dos planos pré-configurados ou montar um plano personalizado. O que torna essa opção uma escolha ideal para quem tem um site que vê tráfego intenso, necessita de uma grande quantidade de dados, ou precisa de um serviço com opções customizadas para atender especificamente as necessidades do seu website.

Revenda de Hospedagem

A SiteGround também oferece serviços de revenda de hospedagem voltados para web designers e desenvolvedores que desejam revender o serviço para seus clientes.

O serviço não é oferecido em planos pré-definidos e não existe um compromisso mensal de pagamento, o sistema funciona com a compra de créditos que são transformados em hospedagem.

Contas ativadas por revenda de hospedagem terão recursos similares ao serviço de hospedagem inicial, e o revendedor terá acesso a uma “whitelabel” (um site sem marca), para que ele possa, se quiser, revender o serviço sem que o seu cliente conheça o fornecedor da estrutura.

Enterprise Hosting

O serviço de Enterprise Hosting da SiteGround é a uma solução de hospedagem feita sob medida para as empresas.

Ao invés de oferecer planos fechados, com parâmetros pré-decididos o cliente informa as necessidades da sua empresa e a SiteGround oferece uma solução customizada.

Esse serviço é baseado em ambientes virtualizados Linux (LXC containers) e pode ser escalado dinamicamente para suportar picos de tráfego de alta demanda. A empresa também oferece balanceamento de carga e separação de recursos, e inclui um gerente de contas, oferecendo um atendimento personalizado.

Se você tem uma empresa e quer alavancar os seus negócios online, essa é a melhor opção de hospedagem para você.

Registro de Domínios

Ter um domínio registrado na web é essencial para qualquer um que queira ser realmente o “dono” do seu próprio website, e como todo bom serviço de hospedagem, a SiteGround realiza registro de domínios nas mais diversas terminações, desde as mais populares, como .com e .net, até terminações especiais, como .guru, .link, etc.

A SiteGround também oferece um serviço de privacidade de domínio, usado para ocultar a identidade do proprietário do registro de consultas baseadas em Whois. Esse serviço custa US$ 1 (um dólar) por mês.

Os domínios com terminações baseadas em países, como .us, .jp, e .uk também estão disponíveis. Infelizmente, o registro de domínios em .br não é oferecido pela SiteGround, mas isso não chega a ser um grande problema, já que qualquer domínio registrado em qualquer outra empresa pode ser redirecionado para seus servidores.

Servidores dedicados

A SiteGround oferece servidores dedicados em três categorias diferentes, e é possível escolher a localização desses servidores entre Estados Unidos, Europa e Ásia.

Depois do o setup e da entrega dos servidores, a empresa realiza um monitoramento da máquina, mantendo os softwares atualizados e agindo de maneira proativa caso haja qualquer sinal de problemas.

A SiteGround também oferece várias vantagens aos clientes deste produto, incluindo suporte VIP 24 horas por dia, via telefone, chat ou ticket.

O cliente pode solicitar a reinicialização das máquinas a qualquer momento, ou um diagnóstico no caso de problemas de desempenho. Apesar do custo mais alto, essa é uma opção ideal para empresas e sites maiores que precisam de um serviço mais exclusivo.

Serviço de Suporte ao Consumidor

O serviço de suporte ao consumidor é um dos principais diferenciais da SiteGround e eles levam esse assunto muito a sério, trabalhando para oferecer um atendimento rápido e eficiente.

A SiteGround oferece um serviço de suporte ao consumidor 24 disponível horas, por chat ao vivo, contato telefônico, ou abertura de ticket no website, e a empresa sempre coloca mais pessoal do que o necessário em todos os turnos, prometendo contato instantâneo via chat e chamada telefônica, e resposta em somente 10 minutos após a abertura de um ticket.

Além disso, há várias conveniências tanto para quem está só começando ou que já tem uma presença online e quer se mudar para a empresa.

Quem quiser hospedar um site usando os serviços da SiteGround conta com um serviço de migração gratuita, a própria empresa move o seu site da hospedagem atual para a SiteGround, sem qualquer custo adicional para o cliente, e os está iniciantes ainda contam com um “assistente virtual”, que pode ser encontrado no painel de hospedagem.

Apesar de estar disponível somente em Inglês, esse parece ser um dos pontos mais importantes para a empresa, eles estão sempre dispostos a ajudar em qualquer questão, não só relacionada a hospedagem, mas também ao WordPress, Woocommerce e muito mais.

O serviço de atendimento ao consumidor é um dos pontos de orgulho da SiteGround, e, apesar das limitações de linguagem, a qualidade do serviço é de primeira linha e não deixa nada a desejar.

Performance e Estabilidade dos Servidores

A Siteground se preocupa em oferecer sempre o melhor desempenho possível aos os seus clientes, e, para isso, a empresa faz uso das últimas tecnologias disponíveis no mercado; um dos pontos de destaque é que a empresa criou um sistema de cache próprio, chamado SuperCacher.

Esse sistema trabalha juntamente com o NGINX, um sistema que gerencia as requisições e acessos a websites mais rapidamente do que outros servidores web, como o Apache, alcançar os melhores resultados possíveis em termos de tempo de resposta e desempenho do servidor.

Outro ponto digno de destaque é o armazenamento, que é feito totalmente em SSD, esse formato é muito mais rápido do que os discos rígidos tradicionais (HD), por não possuir partes móveis, e a SiteGround também oferece integração gratuita com a CDN CloudFlare, que reduz o tempo de resposta dos sites, já que o usuário vai sempre acessar o site do servidor mais próximo da sua localização, e várias outras vantagens para garantir sempre o melhor desempenho possível.

A estabilidade dos servidores também é, sem sombra de dúvidas, uma das maiores qualidades do serviço de hospedagem da SiteGround.

A empresa promete 99,99% de disponibilidade (Uptime), ou seja, os sites só devem ficar indisponíveis por cerca de 4 minutos por mês.

Esse é um diferencial desse serviço de hospedagem em comparação à muitas outras empresas, que garantem somente 99,9% de disponibilidade.

Essa diferença pode parecer pequena, mas um uptime de 99,90%, por exemplo, deixaria seu site fora do ar por 44 minutos por mês, 11 vezes mais do que o limite máximo estabelecido pela empresa.

Além disso, O sistema de monitoramento dos servidores desenvolvido pela SiteGround, além de detectar e corrigir problemas em tempo real, também pode de prever problemas futuros e enviar um alerta ao time de engenheiros responsável para que medidas preventivas possam ser tomadas.

Backups Automáticos Gratuitos

Com a grande quantidade de ataques e roubo de dados que tem ocorrido nos últimos tempos, os certificados SSL se tornaram item obrigatório para todos os sites na internet, independente da função ou do tamanho, e, para incentivar seu uso pelos clientes, a SiteGround disponibiliza para eles um certificado SSL Let’s Encrypt gratuito em todos os seus planos.

A instalação e renovação do certificado pode ser feita automaticamente pelo próprio cliente no painel de controle do serviço de hospedagem.

A única exigência para instalação do SSL é um domínio de hospedagem válido configurado no serviço da SiteGround.

O Let’s Encrypt é uma autoridade certificadora (CA) criada por grandes empresas do ramo de tecnologia, como Mozilla, Google e Facebook, com o objetivo de tornar a internet um lugar mais seguro para todos, e, desde a sua criação em 2016, já emitiu mais de 70 milhões de certificados.

Segurança e Proteção de Dados

Por mais cuidadosos que sejamos, problemas sempre podem acontecer, e é por isso que um sistema de backups é essencial para garantir que você não perca nenhum dado importante no seu website.

O serviço de backups oferecido pela SiteGround é digno de destaque, a empresa faz backups diários automaticamente, e mantém backups dos últimos 30 dias no sistema, sem qualquer custo para o cliente.

Caso seja necessário, os backups podem ser restaurados pelo cliente no painel de controle, onde ele ainda pode escolher se a restauração será da conta inteira ou apenas de alguns arquivos específicos. A restauração é cobrada somente no plano inicial e completamente gratuita nos demais.

Outros recursos oferecidos pela empresa incluem um sistema de prevenção de ataques, além do isolamento de recursos por cliente, visando evitar o mau uso de recursos por parte de um cliente interfira ou cause problemas para as contas dos outros clientes que compartilham o mesmo servidor.

Email e Webmail

O serviço de e-mail hosting já está incluído gratuitamente em todos os planos de hospedagem da SiteGround.

Porém, se você prefere usar um serviço de e-mail profissional, a empresa também oferece esse serviço.

O espaço de armazenamento de varia de 10 GB a 30 GB, dependendo do plano contratado, e pode ser acessado diretamente no navegador (webmail) ou através de qualquer programa de e-mails, como o Gmail ou Outlook, usando o protocolo adequado.

Formas de Pagamento

A SiteGround aceita duas formas de pagamento: Os cartões de crédito da VISA, MasterCard, American Express e Discover.

E Pagamentos via PayPal, porém, esta opção não está disponível no carrinho de compras. Para realizar um pagamento usando o seu saldo do PayPal, você precisa entrar em contato com o serviço de suporte e solicitar essa opção.

Se você ainda não é um cliente da empresa, a solicitação pode ser feita pelo chat disponível no site, e se já é um cliente da SiteGround, o pedido pode ser feito através da área de suporte que você encontra dentro do painel de controle do cliente.

Garantia de Reembolso de 30 Dias

Se mesmo com todas essas vantagens você decidir que a SiteGround não é o serviço ideal para você, não se preocupe, a empresa oferece uma garantia de reembolso de 30dias.

Desde que você cancele o serviço dentro de 30 dias a partir da data de assinatura, você pode receber um reembolso de 100% do seu dinheiro.

Custos referentes a registros de domínios, taxas administrativas, e serviços adicionais não serão reembolsados.

SiteGround WordPress é recomendado?

A SiteGround é um dos serviços de hospedagem mais recomendados pela WordPress.com, e oferece vantagens e recursos especiais para a plataforma, o que resulta em um desempenho muito melhor quando comparado aos resultados encontrados em serviços de hospedagem tradicionais.

O serviço hospedagem WordPress oferecido pela empresa inclui um instalador automático para que permite instalar o programa e customizar o seu website facilmente, e se você já tem uma página funcional na internet, ele oferece um plug-in de migração gratuito, ou, caso você prefira assim, um serviço de migração profissional, fazendo dessa uma boa para já tem uma página na plataforma WordPress e está procurando por um novo serviço de hospedagem.

Conclusão: A Hospedagem SiteGround é confiavel?

A SiteGround já possui um ótimo custo benefício para um serviço de alta qualidade, com um serviço de suporte ao consumidor de primeira linha, garantia de uptime de mais de 99%, e foco na segurança e velocidade; mas, se você quer um negócio ainda melhor, nós temos a solução perfeita para você!

Se você quer começar a usar os serviço de hospedagem da SiteGround e começar a aproveitar todas as vantagens listadas acima, com um precinho super especial, não perca mais tempo e pegue esse SiteGround cupom de desconto agora mesmo para garantir um belo desconto na sua primeira compra na SiteGround!

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